Vilkår for bruk
- Terms of Use
Velkommen til Rasas Catering Ekspress («Selskapet», «vi», «vår» eller «oss»). Disse brukervilkårene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av vår nettside, tjenester og plattformer. Ved å bruke våre tjenester godtar du å overholde disse vilkårene.
1. Kvalifisering
Du må være minst 18 år gammel, eller myndig i din jurisdiksjon, for å bruke våre tjenester. Ved å bruke vår plattform bekrefter du at du oppfyller disse kravene.
2. Tjenester som tilbys
Rasas Catering Ekspress tilbyr cateringlevering og logistikkløsninger som kobler restauranter, kaféer og matleverandører med kunder for planlagte leveringer, bedriftsarrangementer og private anledninger. Vi produserer eller tilbereder ikke mat; vår rolle er logistikk og levering.
3. Brukeransvar
Oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon ved bestilling eller registrering av konto.
Sørge for å være tilgjengelig på leveringsstedet til avtalt tid.
Bruke tjenestene kun til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene.
4. Bestillinger og betaling
Bestillinger forutsetter godkjennelse fra både Rasas Catering Ekspress og partnerrestauranten.
Betaling må gjøres via godkjente metoder (inkludert Vipps, kort og faktura for bedrifter).
Priser, gebyrer og avgifter vises før bestillingen bekreftes.
5. Avbestilling og refusjon
Avbestillingsregler kan variere avhengig av partnerrestaurantene og tidspunktet for avbestilling.
Informasjon om refusjonsrett vil bli gitt i tråd med lokalt regelverk og partneravtaler.
6. Partnerrestauranter og ansvar
Matkvalitet, tilberedning og samsvar med helseforskrifter er partnerrestaurantens ansvar.
Rasas Catering Ekspress påtar seg ansvar for trygg og rettidig levering av bestillinger etter henting.
7. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på vår plattform (logoer, design, tekst, grafikk og teknologi) eies av Rasas Catering Ekspress eller er lisensiert til oss. Brukere kan ikke kopiere, endre eller distribuere innhold uten forhåndsgodkjennelse skriftlig.
8. Personvern og databeskyttelse
Vi samler inn og behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til slik innsamling og behandling.
9. Ansvarsbegrensning
Rasas Catering Ekspress er ikke ansvarlig for:
Matrelaterte problemer (smak, allergener, tilberedning) kontrollert av partnerrestauranter.
Forsinkelser forårsaket av force majeure (f.eks. vær, trafikk, streik).
Indirekte eller tilfeldige skader som oppstår ved bruk av tjenesten.
10. Endringer i vilkårene Vi kan oppdatere disse vilkårene med jevne mellomrom. Ved fortsatt bruk av våre tjenester etter at endringer er gjort, innebærer det at du godtar de oppdaterte vilkårene.
11. Gjeldende rett Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovgivningen i [Sett inn jurisdiksjon]. Tvister skal løses av domstolene i [Sett inn by/land].
12. Kontakt oss
Ved spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene, vennligst kontakt oss: Rasas Catering Ekspress E-post: info@rasas.no Telefon: +47 123 456 789 Adresse: Agmund Bolts vei 47, 0664 Oslo, Norge