Personvernerklæring
- Personvernerklæring
Hos Rasas Catering Ekspress («Selskapet», «vi», «vår» eller «oss») er ditt personvern viktig. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du samhandler med vår nettside, våre tjenester og vår leveringsplattform.
1. Informasjon vi samler inn Vi kan samle inn følgende typer informasjon:
Personopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, fakturadetaljer og leveringsadresse.
Bestillingsdetaljer: Bestilte varer, partnerrestaurant og informasjon om arrangementer.
Betalingsinformasjon: Behandles sikkert gjennom tredjeparts betalingsleverandører (f.eks. Vipps, kortinnløsere).
Brukerdata: IP-adresse, nettlesertype, enhetsidentifikatorer og aktivitet på vår plattform.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Dine data hjelper oss med å levere og forbedre våre tjenester. Typisk bruk inkluderer:
Behandling og levering av cateringbestillinger.
Kommunikasjon med deg angående bestillinger, brukerstøtte eller kampanjer.
Tilby sanntidssporing av levering og varslinger.
Forbedring av logistikk, ruteoptimalisering og sikring av pålitelig tjeneste.
Oppfyllelse av juridiske, regulatoriske og regnskapsmessige forpliktelser.
3. Deling av informasjonen din
Vi kan dele dataene dine med:
Partnerrestauranter og kaféer: For å tilberede og oppfylle cateringbestillingen din.
Budpersonell: For å fullføre og spore leveranser.
Tjenesteleverandører: Betalingsformidlere, IT, analyse- og markedsføringsstøtte.
Juridiske myndigheter: Når loven krever det eller for å beskytte våre rettigheter.
4. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologi
Vi bruker informasjonskapsler og lignende verktøy for å:
Forbedre nettstedets ytelse.
Huske brukerpreferanser.
Analysere bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan justere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din når som helst.
5. Lagring av data
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å levere tjenester, overholde juridiske forpliktelser eller løse tvister.
6. Dine rettigheter I henhold til gjeldende personvernlovgivning (inkludert GDPR), har du rett til å:
Få tilgang til, rette opp eller slette dine personopplysninger.
Motsette deg eller begrense visse typer behandling.
Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.
Be om en kopi av dataene dine i et portabelt format. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på: privacy@rasas.no
7. Datasikkerhet
Vi implementerer administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Selv om ingen overføringsmetoder er 100 % sikre, tilstreber vi å bruke bransjens beste praksis for å ivareta informasjonen.
8. Barns personvern
Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.
9. Endringer i denne erklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Oppdateringer vil bli publisert på vår nettside, og «Ikrafttredelsesdatoen» vil bli revidert tilsvarende.
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan dataene dine blir håndtert, vennligst kontakt: Rasas Catering Ekspress E-post: privacy@rasas.no Telefon: +47 123 456 789 Adresse: Agmund Bolts vei 47, 0664 Oslo, Norge